Fort Worth, TX baseada na XTO Energy foi fundada em 1985, tornando-se a maior produtora de gás natural dos Estados Unidos antes de ser adquirida pela Exxon Mobil Corporation em 2010. Uma nova organização foi formada para gerir o desenvolvimento global de recursos não convencionais de gás e petróleo. Doyle Lawson, Plant Foreman da fábrica de gás Cornell Mahoney, atualmente gerencia as operações de manutenção através do uso do eMaint CMMS. Doyle e uma equipe combinada de 15 técnicos estão encarregados de manter mais de 500 ativos somente na fábrica de Cornell, incluindo compressores elétricos, bombas, patins e secadores de ar.

Na época em que a Doyle aderiu à XTO Energy, não havia um sistema formal para rastrear ordens de trabalho preventivas e corretivas ou medir o atraso e a conclusão dos trabalhos. A Doyle precisava de um sistema que permitisse aos operadores reportar problemas a qualquer momento durante o seu turno e que permitisse à Doyle atribuir trabalho com base na prioridade e habilidade. Isto inclui a apresentação de solicitações de trabalho de emergência no meio da noite, uma vez que a fábrica funciona 24 horas por dia. Com o seu antigo sistema escrito à mão, as solicitações de trabalho muitas vezes eram perdidas e deixadas sem supervisão.

Embora outros sites XTO estivessem usando um sistema CMMS interno, Doyle optou por implementar o eMaint porque era fácil de usar e baseado na Internet. Com um sistema baseado na web, Doyle pode entrar no sistema e aprovar e atribuir Ordens de Trabalho fora do horário de expediente. Logo após a implementação, a fábrica de Cornell começou a rastrear PMs e solicitações de trabalho. Doyle foi capaz de estimar o tempo necessário para executar cada tarefa e monitorar o backlog. Mais importante ainda, cada ordem de trabalho pôde ser atribuída por embarcação e rastreada até a conclusão, resultando em uma taxa de conclusão do trabalho de 100%. A melhoria da segurança foi um benefício adicional resultante das PMs de segurança mensal e anual geradas automaticamente.

Doyle e sua equipe foram visitados no local por um membro da equipe de Serviços Profissionais eMaint de Profissionais Certificados de Manutenção e Confiabilidade (CMRP). A visita proporcionou treinamento consistente a todos os usuários, encurtando a curva de aprendizado e melhorando a produtividade. Além disso, os relatórios eMaint foram criados para atender às suas especificações. A Doyle planeja aproveitar novamente os serviços do eMaint no local, à medida que o sistema for sendo implantado em locais adicionais.

• Um aumento de 70% para 100% nas taxas de conclusão do trabalho, sem pessoal adicional.
• Visibilidade do atraso no trabalho em todos os momentos.
• Capacidade de usar relatórios para rastrear o status de PM e Ordem de Trabalho.
• O treinamento e a configuração no local de serviços profissionais resultaram em rápidas melhorias.
• Sistema baseado na Web permite acesso a qualquer hora/em qualquer lugar, suportando 24 horas de operação.

Doyle L., Plant Foreman, XTO Energy Denver City, TX