Adquira o melhor software CMMS para as suas necessidades

O eMaint foi um dos primeiros fornecedores de CMMS a desenvolver um modelo de Software como Serviço (SaaS) totalmente baseado na web. Mais de 30 anos depois, temos um histórico comprovado de sucesso do cliente, suporte a produtos multilíngues e tecnologia inovadora. Se a nossa taxa sustentada de retenção de clientes de mais de 94% não fala por si, aqui estão mais seis razões pelas quais o eMaint é o CMMS certo para você:

1.Reconhecido como um fornecedor de software CMMS de topo

eMaint ganhou inúmeros prêmios e reconhecimentos por inovação, excelente suporte ao cliente e capacidades avançadas. Gartner, uma empresa de pesquisa de mercado, declarou o eMaint um Visionário no Quadrante Mágico de 2019 para EAM/CMMS, e uma Escolha do Cliente 2020 para EAM. As Dez Melhores Análises escolheram o eMaint como o vencedor do Prêmio Ouro Nº 1 para o Software de Gerenciamento de Manutenção dois anos seguidos. E os leitores da Plant Engineering escolheram o eMaint como o Produto do Ano para o Software de Manutenção dois anos seguidos - um prêmio dado a produtos excepcionais que ajudam as pessoas a fazer seu trabalho de forma mais inteligente, segura, eficiente e produtiva.

2.Experiência SaaS profunda

Fomos pioneiros na web-based Software como serviço (SaaS) model para CMMS anos atrás e temos aperfeiçoado o modelo desde então. Com a nossa experiência comprovada em SaaS, pode escalar o eMaint para satisfazer as suas necessidades - quer tenha um local ou locais em todo o mundo - enquanto mantém os seus dados seguros. Como um SaaS, a implantação e implementação de soluções são fáceis. O eMaint pode ser acessado em qualquer dispositivo baseado em navegador, incluindo smartphones e tablets, e a taxa de assinatura acessível inclui suporte técnico ilimitado, manutenção do sistema, backups e atualizações. Sem a necessidade de instalar software tradicional ou comprar hardware desnecessário, você obterá um maior retorno sobre o investimento (ROI).

3.Flexibilidade e configurabilidade

Sabemos que cada indústria, empresa e departamento são diferentes - da terminologia aos processos, passando pelos regulamentos, para citar apenas alguns. Então, por que você usaria um CMMS de tamanho único? Dentro de nosso software robust CMMS, sua equipe pode definir e configurar filtros, layouts, campos, propriedades de campo, tabelas, cores e temas, fluxos de trabalho, painéis de controle e exibições de registros. Não há necessidade de seguir uma maneira de fazer as coisas com eMaint, você pode trabalhar da maneira que quiser, sem se sentir constrangido pelo seu software.

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4.Mais de 30 anos de experiência na indústria

Desde 1986, nunca paramos de nos esforçar pela grandeza. Embora tenhamos tempo e experiência do nosso lado, o nosso pessoal enérgico, as relações com os clientes e a vontade de experimentar coisas novas fazem com que eMaint se sinta como um arranque ágil e moderno. Nossa equipe trabalha tão duro para nossos milhares de clientes globais hoje quanto para o nosso primeiro cliente. Como um fornecedor de CMMS de primeira classe, nós colocamos para trabalhar nossas décadas de experiência todos os dias, mantendo um espírito empreendedor e paixão pelo sucesso do cliente.

5.Mentalidade premiada de "Serviço em 11

A nossa dedicação consistente ao sucesso do cliente ganha reconhecimento ano após ano, tal como a conquista do Stevie Award for Sales & Customer Service. Este reconhecimento vem do fato de entregarmos aos nossos clientes o que sabemos que nossos concorrentes não podem: suporte e serviço imediato e personalizado que vai além das expectativas do cliente. Quando se trata de atendimento ao cliente, nossa discagem não pára em 10. Nós nos esforçamos além da capacidade para entregar o "Serviço no 11".

Prêmio G2 de Melhor Suporte - Outono 2020

6.Apoio ao cliente e serviços globais robustos

Nós fornecemos aos clientes tudo o que eles precisam para tirar o máximo partido do seu CMMS e alcançar a excelência na manutenção. Não importa onde você esteja localizado, eMaint Customer Support is sempre apenas uma chamada, e-mail, ou chat ao vivo - em inglês, espanhol, francês, português ou alemão.

Aqui estão algumas outras formas de oferecer suporte e treinamento de primeira linha ao cliente:

  • Workshops Mensais na Web liderados por Especialistas em Produtos eMaint. Nossa equipe lhe dará insights sobre como usar funções específicas dentro da aplicação eMaint.
  • eMaint University (eU) is our portal de aprendizagem on-line totalmente interativo, oferecendo treinamento autodidata e certificação eMaint.
  • Oferecemos uma ampla gama de serviços e eventos de treinamento remoto e ao vivo. Nossos Especialistas em Treinamento podem dar aos usuários mais novos um início de treinamento ou expandir os conhecimentos dos usuários experientes em recursos avançados. Nossa conferência anual Xcelerate oferece as últimas atualizações do eMaint, sessões de treinamento, suporte um-a-um ao vivo, networking e a capacidade de trabalhar para alcançar as certificações CMRP, CMRT e CRL.
  • Implementação profissional services are disponível antes, durante e após a implementação do CMMS. Nossa experiente equipe de serviços profissionais é bem versada em ajudar os clientes a alcançar implementações bem sucedidas de CMMS, buscar melhoria contínua e enfrentar desafios de engenharia de manutenção.

Prêmio G2 de Implementação Mais Rápida - Outono 2020

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