Was ist ein Computerized Maintenance Management System (CMMS)?
Ein computergestütztes Wartungsmanagementsystem (CMMS) ist ein Softwarepaket, das Unternehmen bei der Planung und Verwaltung aller Aspekte ihrer Wartungsabteilung unterstützt. CMMS-Software erstellt und verfolgt mühelos Arbeitsaufträge, überwacht den Zustand der Anlagen und erstellt effiziente Wartungspläne.
Die besten CMMS-Lösungen haben auch starke, integrierte Analysekomponenten. Ein hochwertiges CMMS wie eMaint kann sogar Daten analysieren zustandsüberwachung Daten analysieren und Wartungsteams alarmieren, wenn eine Anlage einen neuen Fehler entwickelt. CMMS-Software spielt eine entscheidende Rolle im Asset Lifecycle Management und kann datengestützte Entscheidungen über den Wartungsbedarf vorantreiben.
Darüber hinaus kann CMMS-Software den Bestand und die Ersatzteile über mehrere Baustellen hinweg verfolgen, die Ausgaben und Arbeitsstunden überwachen und die Standardisierung von Wartungsabläufen unterstützen. Für Unternehmen, die mit Qualitäts- oder Sicherheitsvorschriften konfrontiert sind, erleichtert ein CMMS das Bestehen von Audits und das Erreichen einer kontinuierlichen Compliance.
Was leistet ein CMMS?
Die zentrale Funktion eines CMMS ist das Speichern, Organisieren und Analysieren von Wartungsdaten. Das beinhaltet:
- Daten zum Arbeitsauftrag
- Daten zum Zustand der Vermögenswerte
- Terminplanung und Verfügbarkeit von Arbeitskräften
- Inventar und Ersatzteile
- Kosten und Budgetierungsdaten
- Daten zur Einhaltung von Vorschriften und Sicherheit
CMMS-Systeme geben Teams die organisatorischen Werkzeuge an die Hand, die sie zur Steigerung der Effizienz, zur Standardisierung von Arbeitsabläufen und zur Verlängerung der Lebensdauer von Anlagen benötigen. CMMS-Lösungen bieten wichtige Einblicke in die Anlagenleistung und den Wartungsbedarf, unterstützen proaktive Wartungsstrategien und erhöhen die Betriebssicherheit.
Viele der heute führenden CMMS-Lösungen sind Cloud-basiert und bieten innovative Funktionen wie eine mobile CMMS-App, Tools zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie Funktionen für mehrere Standorte oder mehrere Sprachen. Sie können auch in Enterprise Resource Planning (ERP)- und Systeme, Anwendungen und Produkte (SAP)-Softwareanwendungen integriert werden oder Silo-Produktionsdaten von SCADA-, SPS- und BMS-Systemen anzapfen. Die beste CMMS-Software, wie z. B. eMaint, kann sogar mit Sensoren und Software von zustandsüberwachung verbunden werden, was den Teams die Möglichkeit gibt vorausschauenden Wartung.
Welche Arten von CMMS gibt es?
Es gibt eine Reihe von CMMS-Lösungen auf dem Markt, aber sie lassen sich im Allgemeinen in zwei Typen unterteilen: CMMS vor Ort und cloudbasierte CMMS. Aber welches ist das richtige für Ihren Betrieb? Das kommt darauf an.
Vor Ort installierte CMMS-Lösungen sind in der Regel mit höheren Anschaffungskosten verbunden. Außerdem erfordern sie mehr internes Fachwissen. Das liegt daran, dass der Installationsprozess die Einrichtung einer Firewall und anderer IT-Infrastrukturen umfasst, damit die Software auf Ihrem Server reibungslos funktioniert. Nutzer von CMMS-Lösungen vor Ort müssen auch für Upgrades oder zusätzliche Lösungen bezahlen.
Der Nachteil? Vor Ort installierte computergestützte Instandhaltungsmanagementsysteme können ein höheres Maß an Kontrolle und Anpassungsfähigkeit bieten, was sie für einige größere Einrichtungen attraktiv macht.
Cloud-basierte CMMS-Lösungen sind abonnementbasiert und kosten in der Regel deutlich weniger. Sie sind auch leichter zu skalieren. Die meisten Cloud-basierten CMMS-Softwarelösungen bieten kostenlose Updates für bestehende Nutzer und enthalten Funktionen zum Schutz Ihrer Daten.
Einer der Hauptvorteile eines cloudbasierten CMMS ist die Möglichkeit des Fernzugriffs auf Daten. Mitarbeiter im Außendienst können über mobile Apps auf Arbeitsaufträge zugreifen und diese aktualisieren, und Entscheidungsträger können sich aus der Ferne einloggen und Daten zum Anlagenzustand überprüfen.
Warum ein CMMS verwenden?
Eine computergestützte Instandhaltungsmanagement-Software ermöglicht den Überblick über die Anlagen im gesamten Unternehmen. Die Flexibilität und die Möglichkeiten eines CMMS kommen allen zugute, von den Teams, die mit der täglichen Instandhaltung der Anlagen betraut sind, bis hin zu den Führungskräften, die weitsichtige Investitionsentscheidungen treffen.
Dank der Fülle von Daten, die das CMMS erfasst, können Wartungstechniker leicht erkennen, welche Anlagen gewartet werden müssen. Die Priorisierung der Anlagen stellt sicher, dass die wichtigsten Reparaturen zuerst ausgeführt werden, und die automatische Planung von vorbeugenden Wartung stellt sicher, dass Routinewartungsaufgaben nie vergessen werden. Detaillierte Checklisten und Verfahren stellen sicher, dass die Anlagen immer auf die gleiche Weise gewartet werden, unabhängig davon, welcher Techniker an ihnen arbeitet.
Manager können den Status einer Anlage sowie deren Arbeitshistorie einsehen, z. B. welche Techniker an der Anlage gearbeitet und welche Aufgaben sie erledigt haben. Prüfprotokolle und passwortgeschützte digitale Unterschriften ermöglichen eine revisionssichere Dokumentation, ohne dass eine mühsame Papierablage erforderlich ist. Manager können auch auf Berichte zugreifen, um Wartungsstunden und Ersatzteilausgaben zu überwachen und sich ein klares Bild von den Wartungskosten zu machen.
Ein CMMS bietet eine Vogelperspektive auf die Anlagen im gesamten Unternehmen, so dass die Entscheidungsträger einen Überblick über die Anlagen an mehreren Standorten erhalten und datengestützte Entscheidungen in Echtzeit treffen können. Anstatt die Informationen auf einen einzigen Standort zu beschränken, können die Teams mit Hilfe von Berichten und Metriken die Anlagen und die Produktivität an den verschiedenen Standorten vergleichen. Detaillierte Anlagenhistorien geben Aufschluss darüber, ob Anlagen repariert oder ersetzt werden sollten, und benutzerfreundliche Berichte ermöglichen die Nachverfolgung von Kennzahlen wie Key Performance Indicators (KPIs) und Audit-Dashboards auf Unternehmensebene.
Computergesteuerte Instandhaltungsmanagementsysteme mit Integrationsfunktionen liefern noch mehr Informationen über das Unternehmen als Ganzes. Software- und Hardware-Integrationen beziehen Informationen aus Quellen wie Sensoren und SCADA-Systemen ein und können sogar Finanz- und ERP-Software verbinden.
Der Einsatz eines CMMS gewährleistet, dass die Teammitglieder unabhängig von ihrer Rolle Zugang zu den benötigten Informationen haben. Diese Art von Transparenz ist mit Papiersystemen unmöglich. Selbst elektronische Systeme wie Tabellenkalkulationen, gemeinsame Kalender oder andere Methoden zur Verfolgung von Wartungsarbeiten sind nicht so effektiv oder effizient wie ein computergestütztes Wartungsmanagementsystem.
Was ist ein Beispiel für ein CMMS?
eMaint ist ein Beispiel für ein CMMS, das in vielen verschiedenen Branchen eingesetzt werden kann. Die Fähigkeiten eines CMMS bedeuten, dass es zur Vereinfachung der Instandhaltung eingesetzt werden kann, während es gleichzeitig den Informationsaustausch zwischen den Abteilungen rationalisiert und die Kommunikation noch einfacher macht. Hier sind einige Beispiele dafür, was ein CMMS wie eMaint leisten kann:
Verwaltung von Arbeitsaufträgen
Benutzer können Arbeitsaufträge über ein benutzerfreundliches Dashboard organisieren, zuweisen und verfolgen. Integrierte Verfahrens-Checklisten stellen sicher, dass während der Wartung alle richtigen Schritte durchgeführt werden, und ein einfacher Drag-and-Drop-Kalender rationalisiert die Planung der vorbeugenden Wartung.
Audit-Dashboards
Da das CMMS detaillierte, mit Zeitstempeln versehene Aufzeichnungen über jede Benutzerinteraktion liefert, können Spezialisten auf alle Informationen zugreifen, die Auditoren benötigen, ohne in Papierunterlagen wühlen zu müssen. Workflows können Arbeitsaufträge automatisch durch die Genehmigung des Vorgesetzten leiten, und passwortgeschützte digitale Unterschriften sorgen für einen genauen Prüfpfad.
Interaktive Grundrisse
Mit computergestützten Wartungsmanagementsystemen, die einen Etagenplan enthalten, können die Benutzer schnell erkennen, wo sich die Anlagen befinden, wenn sie gewartet werden müssen. Und da die Grundrisse interaktiv sind, können die Benutzer Informationen wie den Status der Anlagen in Echtzeit und in Farbe sehen oder sogar Arbeitsabläufe auf der Grundlage des Anlagenzustands planen.
Vorteile von CMMS-Software
CMMS-Software hilft Teams bei der Rationalisierung und Verwaltung ihrer Wartungsprozesse. Durch das Speichern und Analysieren von Daten erleichtert CMMS-Software auch eine intelligente Entscheidungsfindung und ermöglicht es Managern, immer leistungsfähigere Wartungsprogramme zu erstellen.
Zu den Vorteilen des CMMS gehören:
- Geringere Ausfallzeiten durch Umsetzung einer wirksamen Strategie für vorbeugende und vorausschauende Wartung
- Erhöhte betriebliche Effizienz, einschließlich Zeitersparnis bei allen Aspekten der Terminplanung, Dateneingabe und Berichterstattung
- Verlängerte Lebensdauer von Anlagen und verbesserte Verwaltung, Verfolgung und Analyse von Anlagen
- Einhaltung der Sicherheits- und Qualitätsvorschriften
- Standardisierte Wartungsabläufe
- Erhöhte Erledigungsquote bei Arbeitsaufträgen
- Niedrigere Gesamtunterhaltskosten
- Höhere Produktivität und niedrigere Arbeitskosten
Nachteile von CMMS
Jede Lösung hat ein paar Nachteile, und CMMS-Software ist da keine Ausnahme.
Für manche Benutzer kann die Einführung eines CMMS eine Herausforderung sein. Das Erlernen der Navigation in der Software, die Erkundung der verschiedenen Funktionen und die Schulung Ihres Teams für die Nutzung der neuen Software sind zeitaufwändige Prozesse.
Die meisten Unternehmen, die ein computergestütztes Instandhaltungsmanagementsystem einführen, nutzen nur einige der verfügbaren CMMS-Funktionen. Aus diesem Grund hat eMaint ein spezielles Lernportal namens eMaint Universität, das dazu dient, die Benutzer zu schulen, damit sie ihr CMMS optimal nutzen können. Es ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche verfügbar, so dass Benutzer in jeder Zeitzone alle Vorteile nutzen können.
Das Ergebnis? Die Benutzer erreichen eine vollständige Implementierung, ohne dass die Schulung und das Onboarding Kopfzerbrechen bereiten. Dies führt zu einer schnellen Akzeptanz einiger der besten Funktionen von eMaint. Und sehr schnell führt dies zu einer deutlichen Reduzierung der Ausfallzeiten, einer längeren Lebensdauer der Anlagen und einer allgemeinen Steigerung der betrieblichen Effizienz.
Wie funktioniert CMMS-Software?
Ein CMMS-System fungiert unter anderem als Arbeitsauftragssoftware zur Verfolgung von Wartungsaufträgen und zur Planung von Aufgaben. Es unterstützt Wartungsteams bei der Verwaltung ihrer Arbeitsabläufe und der Minimierung von Ausfallzeiten.
Durch die Integration von Vibrationssensoren und anderen Tools von zustandsüberwachung ermöglichen ein CMMS und seine Datenbank den Teams auch, den Zustand der Maschinen rund um die Uhr im Auge zu behalten, so dass sie eine zustandsorientierte Wartung durchführen können.
Andere wichtige CMMS-Integrationen, wie z. B. ERP-Software, können Instandhaltungsteams dabei helfen, ihre Abläufe mit den Einkaufs- und Bestandsfunktionen zu verbinden, die an anderer Stelle im Unternehmen verwendet werden. Während sich die Instandhaltungs- und Zuverlässigkeitsteams darauf konzentrieren, die Maschinen am Laufen zu halten, machen die heutigen Unternehmensumgebungen ein CMMS erforderlich, das nahtlos mit diesen anderen Geschäftssystemen kommunizieren kann.
Die Wartungsmanager von heute verlassen sich auf CMMS-Systeme, um ihre Wartungsprogramme zu optimieren, Prozesse zu rationalisieren und die Verfolgung und Analyse von Instandhaltungs-KPIs. Ein CMMS kann auch eine genaue Dokumentation von Instandhaltungsaktivitäten ermöglichen, was für stark regulierte Branchen, die Audits unterliegen, unerlässlich ist.
Letztendlich ist ein CMMS eine Datenbank, und die darin enthaltenen Informationen unterstützen eine Vielzahl von Funktionen in verschiedenen Teams. Die Mitarbeiter in den Bereichen Betrieb oder Finanzen können von der Einsicht in den Bestandsstatus oder die Kosten, die Auftragsvergabe und andere Wartungsfunktionen profitieren.
Ein CMMS kann Unternehmen bei der Verwaltung und Rationalisierung helfen:
- Ressourcen und Arbeit
- Lebenszyklus von Vermögenswerten
- Priorisierung von Arbeitsaufträgen und Terminplanung
- Vorbeugende Instandhaltung
- Materialien und Inventar
- Audits und Überwachung der Einhaltung von Vorschriften
- Berichterstattung und Dashboarding
- Mobile Wartungsfunktionen
- zustandsüberwachung
- Maßgeschneiderte Schulung und Unterstützung
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Was sind die Vorteile einer CMMS-Software?
Die Einführung und Nutzung von computergestützter Instandhaltungsmanagement-Software bietet viele Vorteile in Bezug auf Effizienz und Lebenszyklus. Insgesamt ermöglicht es den Teams, ihre Instandhaltungspraktiken und -aktivitäten mit anderen Abteilungen und Unternehmenszielen abzustimmen. Wenn Sie ein System haben, das den abteilungsübergreifenden Austausch von Daten ermöglicht, wird die Arbeit für alle ein wenig effizienter.
Einige der wichtigsten Vorteile einer CMMS-Software umfassen:
Gesunde und sichere Umgebungen
In Übereinstimmung mit globalen, nationalen, staatlichen oder lokalen Vorschriften kann ein CMMS die Sicherheit, die Gesundheit und den Umweltschutz verbessern. Wenn Anlagen ordnungsgemäß und rechtzeitig gewartet werden, ist die Wahrscheinlichkeit eines Ausfalls, der die Mitarbeiter gefährdet, geringer. Sie erhalten Berichte über Vorfälle, Defekte, die Historie von Korrekturmaßnahmen und das Management von Prozessänderungen.
Sichtbarkeit von Arbeitsabläufen und Verwaltung von Arbeitsaufträgen
Software für Arbeitsaufträge ermöglicht es Teams, Aktionen mit Dashboards und Berichten zu visualisieren und so allen Mitarbeitern zu helfen, den aktuellen Status zu beurteilen und die Erledigungsrate von Arbeitsaufträgen zu verbessern. Wartungsteams können schnell feststellen, wo sich eine Anlage befindet, welche Teile benötigt werden und wer welche Arbeiten wann durchführen sollte.
Mobile Arbeitskräfte
Außendienstmitarbeiter unterwegs zu halten, kann ein schwieriges und teures Unterfangen sein. Die beste Software bietet jedoch erweiterte Mobilitätskonnektivität für Benutzer, die nur selten ins Büro zurückkehren müssen. Setzen Sie Teams aus der Ferne mit einem CMMS ein, das mobile Mitarbeiter unterstützt.
Automatisierung und Prozesse
Es gibt so viele Prozesse, die sich hervorragend für die Automatisierung eignen:
- Nachbestellungen von Vorräten
- Planung von Schichten
- Zuweisung von Arbeitsaufträgen nach Verfügbarkeit
Die Umstellung auf ein CMMS-Programm ermöglicht es den Benutzern, viele Prozesse zu automatisieren. Die Automatisierung spart Zeit, verringert menschliche Fehler und erhöht die Effizienz.
Sichtbarkeit im Lebenszyklus von Anlagen
Mit CMMS-Programmen können Teams den Zustand und den Lebenszyklus von Anlagen verfolgen und verwalten - von der Planung vor der Installation über die Konstruktion bis zur Stilllegung. Wenn Sie den aktiven Status Ihrer Anlagen kennen, können Sie Arbeiten besser planen, terminieren und durchführen.