Não importa quão grande ou pequena seja a sua operação, um Software de Gestão de Manutenção (CMMS) é uma ferramenta que permite transformar as suas necessidades de manutenção em práticas em tempo real.
Um CMMS coleta e armazena dados de ativos, ordens de trabalho, materiais e inventário, além de outras informações-chave de gerenciamento de ativos em um único local. Ele pode ajudar a transformar a produtividade de sua equipe de manutenção:
- Automatizar fluxos de trabalho e processos
- Trabalho de rastreamento, incluindo o tempo necessário para a conclusão do projeto e os custos associados
- Gestão de níveis MRO
- Assegurar o cumprimento dos regulamentos da indústria ou do governo
- Produzir dados empíricos sobre a saúde dos ativos que permitam estabelecer prioridades de manutenção e que as decisões sejam guiadas por evidências
- Fornecer a proeza tecnológica para assegurar que a garantia de capacidade é atingível e depois sustentável.
Parece óptimo, certo?
De facto. Mas os especialistas estimam que até 70% das implementações iniciais do CMMS falham em atender às expectativas. É por isso que escrevemos um white paper detalhado que delineia 10 passos-chave que podem ajudar a garantir o sucesso:
- Selecione um campeão de projeto e uma equipe de implementação interfuncional
Identificar um proprietário central que entenda que a garantia de capacidade é um processo de melhoria contínua - e não apenas um projeto único. O seu campeão deve escolher uma equipa de apoio que obtenha experiência de uma variedade de departamentos, desde a tecnologia da informação às compras e à gestão de materiais. Considere também a possibilidade de utilizar os desenvolvedores de software e outros consultores. - Familiarizar a equipa central com o CMMS
A equipa principal é composta pelos seus especialistas em CMMS e futuros formadores. O seu desenvolvedor de software ou outros consultores devem fornecer treinamento prático para que os membros se tornem mais rápidos e garantam que suas capacidades sejam totalmente compreendidas e utilizadas com sucesso. - Definir processos de workflow
- Investir tempo em procedimentos operacionais padrão (SOPs)
Certifique-se de documentar todos os processos capturados nos SOPs. Da mesma forma, os ativos devem ser classificados e agrupados por tipo (bombas, geradores, etc.), ordenados em hierarquias e definidos por localização e criticidade. Também será necessário determinar os níveis de rastreamento dos ativos; atribuir códigos apropriados aos itens, problemas e custos; especificar a pessoa responsável por cada procedimento e identificar as tarefas necessárias para a manutenção e as ferramentas e materiais necessários. Evite cair na armadilha de pensar que os SOPs não precisam ser escritos; as falhas ocorrem quando os procedimentos não estão claramente definidos. - Dar prioridade à sua implementação
Estabeleça os processos que pretende automatizar primeiro, começando com o "fruto baixo pendurado", e comprometa-se com uma linha temporal. Uma série de vitórias rápidas dará confiança a toda a sua equipa e construirá apoio dentro da organização. Concentre-se apenas na recolha dos dados que sabe que vai precisar; a informação auxiliar pode sempre ser recolhida mais tarde. Alavanque a experiência de um implementador de CMMS experiente para orientação.
Obtenha todas as 10 dicas no nosso white paper informativo, "Qual é o segredo do CMMS?" Foi concebido para o ajudar a implementar um CMMS na sua empresa. Faça o download do white paper.