As empresas de produção bem sucedidas devem implementar uma estratégia adequada de manutenção, reparação e operações (MRO) para garantir que as suas instalações estão a funcionar sem problemas.

Este artigo aborda a importância da MRO, descreve os principais tipos de manutenção MRO e descreve as melhores práticas para uma estratégia MRO eficaz, que ajudará a sua organização a reduzir o tempo de inactividade, aumentar a produtividade e diminuir os custos.

O que é a Manutenção, Reparação e Operações (MRO)?

A manutenção, reparação e operações (MRO) inclui todas as actividades relacionadas com a manutenção, reparação, substituição e funcionamento de qualquer equipamento, instalações ou activos de que uma empresa depende para atingir os seus objectivos. Inspeccionar uma máquina? Isso é MRO. Substituir uma janela? Isso também é MRO. Imprimir um manual de serviço? Mudar um pneu de camião? Adivinhou: MRO.

O objectivo do MRO é manter as máquinas, o equipamento e as instalações de que a sua organização depende a funcionar sem problemas, reduzindo a necessidade de reparações dispendiosas e demoradas e os atrasos. Uma estratégia proactiva de MRO ajudará a sua organização a evitar períodos de inactividade não planeados, a melhorar a eficiência e a produtividade e a minimizar os custos.

A MRO também desempenha um papel importante na garantia da segurança dos trabalhadores. Equipamentos ou instalações defeituosos podem representar um sério risco para os trabalhadores. E a manutenção e reparação regulares do equipamento e das instalações podem ajudá-lo a identificar e a evitar potenciais perigos.

Por outras palavras, a MRO é vital para garantir que a sua organização se mantém em funcionamento.

Os 3 tipos de manutenção MRO na indústria transformadora

As MRO na indústria transformadora abrangem uma grande variedade de actividades, desde a reparação de infra-estruturas ao armazenamento de consumíveis e ferramentas, passando pela manutenção e reparação de equipamento de produção.

Mas qualquer estratégia MRO bem sucedida depende em grande medida da implementação de um programa de manutenção eficaz. A manutenção relacionada com MRO pode ser dividida em três categorias principais: manutenção correctiva, preventiva e preditiva. (Embora, cada vez mais, muitas equipas de MRO estejam também a procurar estratégias de manutenção baseadas na condição ).

1. Manutenção correctiva

A manutenção correctiva envolve a reparação de equipamento ou instalações que já falharam ou sofreram avarias. Este tipo de manutenção é tipicamente reactivo (não planeado), pelo que pode resultar num tempo de inactividade significativo e num aumento dos custos. A manutenção correctiva é frequentemente necessária para falhas inesperadas, mas não deve ser o foco principal da sua estratégia de MRO.

2. Manutenção preventiva

A manutenção preventiva envolve a manutenção e as inspecções programadas de equipamentos e infra-estruturas destinadas a evitar avarias e a prolongar a vida útil dos activos. Este tipo de manutenção é proactivo e pode ajudar a reduzir o tempo de inactividade e os custos, identificando e resolvendo potenciais questões antes de se tornarem problemas significativos. Um programa de manutenção preventiva bem-sucedido também garante que os armazéns e os técnicos da sua organização tenham sempre os materiais certos, no lugar certo e na hora certa.

3. Manutenção Preditiva

A manutenção preditiva envolve a utilização de dados e análises para prever quando será necessária a manutenção no futuro. Qualquer estratégia de MRO pode ser muito melhorada através da implementação de ferramentas e sensores avançados (como os sensores de vibração da Fluke Reliability) para monitorizar continuamente e sem esforço a saúde dos activos críticos. Estas ferramentas de recolha de dados também podem ser combinadas com um software de sistema de gestão de manutenção computorizado(CMMS) como o eMaint. Isto dá às equipas de manutenção acesso a dados e tendências em tempo real e históricos, o que permite a identificação de potenciais problemas antes de se tornarem problemas, aumentando assim a produtividade.

Melhores práticas para uma estratégia MRO eficaz

A implementação de uma estratégia MRO eficaz requer uma abordagem abrangente que envolve várias práticas recomendadas.

1. Desenvolver um plano global de MRO

Qualquer estratégia de MRO eficaz implica ter um plano abrangente que descreva as actividades de manutenção, reparação e substituição necessárias para manter o equipamento, as instalações e as operações. Esse plano deve incluir um calendário de actividades de manutenção preventiva, bem como um processo para lidar com falhas inesperadas.

2. Utilizar dados e análises

Os dados e a análise podem fornecer informações valiosas sobre o desempenho do equipamento e das instalações, permitindo aos fabricantes identificar potenciais problemas antes de se tornarem problemas. Ao capturar electronicamente os dados do equipamento e das instalações, as organizações podem implementar uma estratégia de MRO preditiva que fornece às equipas de manutenção e à liderança as informações de que necessitam para tomar decisões baseadas em dados sobre reparações e substituições.

3. Investir na formação e no desenvolvimento

A manutenção e a reparação correctas de equipamentos e instalações requerem conhecimentos e competências especializados. O investimento na formação e no desenvolvimento do pessoal de manutenção pode ajudar a garantir que este possui as competências necessárias para realizar eficazmente as actividades de manutenção e reparação necessárias.

4. Utilizar a tecnologia para racionalizar as actividades de MRO

A tecnologia pode desempenhar um papel significativo na melhoria de qualquer estratégia MRO. Os fabricantes podem utilizar a tecnologia para automatizar as tarefas de manutenção, monitorizar o desempenho do equipamento e das instalações e simplificar o processo de reparação e substituição. Todas as actividades relacionadas com MRO devem também ser documentadas, o que pode ajudar a revelar tendências e potenciais problemas numa fase inicial. Manter uma documentação consistente e exacta é muito mais fácil através da implementação de software CMMS como o eMaint.

Ao comprometer-se com uma estratégia de MRO que se concentra na manutenção preventiva e preditiva, na formação dos funcionários e na recolha e documentação de dados orientados para a tecnologia, a sua organização irá garantir que todos os equipamentos, ferramentas e instalações são tão bem conservados e produtivos quanto possível.