O software de manutenção de instalações oferece ferramentas de manutenção preventiva centralizada que as equipas podem aceder a partir de qualquer lugar.

O que é a Gestão de Instalações Assistidas por Computador?

O software de gestão de instalações assistido por computador (CAFM) dá poder a uma organização com tecnologia de próxima geração que digitaliza o planeamento, execução e monitorização das actividades de manutenção de instalações . Isto pode incluir manutenção preventiva, gestão de activos, gestão de espaço, e muito mais. O software CAFM é uma ferramenta de inteligência empresarial que permite decisões mais inteligentes e orientadas para os dados para aumentar a eficiência e melhorar a funcionalidade das suas instalações.

Qual é a diferença entre CAFM, CMMS, e EAM?

O CAFM é por vezes utilizado de forma intercambiável com o Software de Gestão de Manutenção Computorizada (CMMS) e de Gestão de Bens Empresariais (EAM). Ambos podem ser utilizados para a gestão de instalações. No entanto, embora o CAFM tenha muitas semelhanças com o CMMS, existem diferenças.

Dois dos principais tipos de software de gestão de instalações actualmente no mercado são o software de gestão de instalações assistidas por computador (CAFM) e o software do sistema de gestão de manutenção informatizado (CMMS).

O software CAFM centra-se na vertente administrativa, tais como relatórios, planeamento, e execução de actividades de gestão de instalações.

O software CMMS tem geralmente muitas características em comum com o software CAFM, mas oferece apoio adicional para funções de manutenção. Esta lista inclui programação e planeamento centralizados da manutenção, localização de activos, e um conjunto de outras ferramentas de manutenção preventiva para tornar a vida das equipas mais fácil.

Entretanto, EAM refere-se à sua estratégia global do ciclo de vida dos seus bens. CMMS e o software CAFM são ferramentas que centralizam e optimizam a informação integrante do EAM.

Como utilizar o software de gestão de instalações assistido por computador

A gestão da manutenção das instalações inclui uma vasta gama de responsabilidades - desde a ergonomia dos postos de trabalho até à construção de espaços de trabalho e tudo o que se encontra entre eles. As equipas de gestão das instalações são responsáveis por uma vasta gama de bens e áreas dentro e à volta das suas instalações, desde unidades HVAC a equipamentos de fabrico e garagens de estacionamento. Manter todos estes espaços, estruturas e sistemas a funcionar tal como foram concebidos requer equipas de manutenção das instalações para planear e programar acções de manutenção que evitem falhas.

O software CAFM pode ajudar a digitalizar, automatizar, e optimizar quase todos os aspectos da manutenção das instalações. Por exemplo, as ferramentas CAFM também podem ser utilizadas para optimizar a atribuição de recursos (por exemplo, onde os activos são colocados dentro de uma instalação) e optimizar a utilização do espaço (por exemplo, colocando processos industriais dentro de uma instalação fabril). Além disso, um software CAFM é essencialmente uma base de dados digital que contém uma grande quantidade de dados sobre as suas instalações, incluindo o seu consumo de energia, dados de construção, plantas baixas, informações de contacto de emergência, inventário de bens, informações sobre incêndios e segurança, e muito mais. Estes registos digitais substituem o que costumava ser armazenado em ficheiros em papel e folhas de cálculo Excel, facilitando a organização, armazenamento, acesso, pesquisa, e utilização destes dados quando necessário.

As necessidades exactas de uma equipa de gestão de instalações dependem do tipo de instalação, se existem múltiplos locais ou apenas um, e mais.

Quais são as Vantagens do Software de Manutenção de Instalações?

O software de manutenção de instalações adequado pode acompanhar todo o trabalho que foi feito em cada activo. As equipas que identificam, rastreiam e analisam as condições dos activos podem tomar decisões mais informadas sobre a priorização do trabalho e a programação e reduzir os custos de manutenção. Isto permite aos gestores identificar rapidamente tendências, antecipar-se a potenciais bloqueios de estradas, e assegurar que as ordens de trabalho são completadas a tempo. Com estes conhecimentos, as equipas podem melhorar os seus processos e resultados.

Um software eficaz de gestão de instalações também simplifica as tarefas e aumenta a transparência e a comunicação. Toda a informação é armazenada e tratada num único local, facilitando a visualização de tudo num relance e a geração automática de relatórios detalhados, a extracção de conhecimentos accionáveis, e o destaque de métricas chave para as partes interessadas.

Desapareceram os dias de folhas de cálculo desorganizadas e montanhas de dados que devem ser analisados manualmente para se obterem conhecimentos e determinar o melhor curso de acção para optimizar as suas instalações. As equipas têm agora acesso a programas de gestão de instalações para planear, gerir, executar e acompanhar sem problemas uma grande variedade de actividades de manutenção de instalações. 

Os principais benefícios a procurar nos melhores softwares de manutenção de instalações incluem mas não estão limitados a

O que é o software de manutenção das melhores instalações?

Em última análise, o melhor software de manutenção de instalações é aquele que a sua equipa irá realmente utilizar. Para encontrar a solução certa para a sua equipa, comece por identificar as características de que a sua equipa necessita e estabelecer um pequeno programa piloto para o testar. Depois, relate as suas descobertas e experiência - não só à liderança da sua organização, mas também àqueles que estariam a trabalhar no software dia após dia. Finalmente, assegure-se de formar suficientemente o seu pessoal na utilização do software para que possa tirar o máximo partido do software de gestão de instalações que escolher.