A Next Wave Energy Partners utiliza o eMaint para criar fluxos de trabalho personalizados para gerir mais de 18.500 activos nas novas instalações

Antes da conclusão das instalações, a Next Wave utilizou Inteligência Artificial (IA) avançada para gerar uma lista abrangente de activos a partir de desenhos de engenharia, preparando o terreno para um sistema de gestão de activos profundamente integrado. Em seguida, trabalharam em estreita colaboração com o suporte técnico da eMaint para desenvolver fluxos de trabalho personalizados que permitiram à sua pequena equipa operar e gerir eficazmente todos os 18.500 activos.

"Dissemos à equipa de apoio da eMaint: 'Muito bem, isto é exatamente o que precisamos de fazer'", disse Nagy. "Este é o nosso fluxo de trabalho para a fábrica, é assim que fazemos negócios. Este sistema pode fazer isto, isto e isto? Conseguiram personalizar a maior parte do que lhes pedimos."

Mesmo com um plano de personalização do sistema implementado, à medida que as instalações estavam a ser construídas, a Next Wave necessitava ocasionalmente de alterações adicionais, que perceberam que poderiam melhorar ainda mais os fluxos de trabalho. "É algo que não tínhamos antes", disse Marcus Taylor, Diretor de Manutenção da Next Wave. "A flexibilidade de modificar as personalizações tem sido muito boa."

Depois de trabalharem com o software eMaint de forma independente para se familiarizarem com o sistema, Nagy e Taylor receberam formação em primeira mão e mais assistência na personalização para aprenderem a tirar o máximo partido do CMMS. "O pessoal da eMaint foi muito capaz de nos ajudar a personalizar o sistema exatamente como precisávamos", disse Taylor.

A flexibilidade do eMaint também permitiu à Next Wave tornar o sistema ainda mais fácil de utilizar. "Agora, os técnicos de trabalho ou qualquer pessoa no local podem submeter pedidos de trabalho para qualquer coisa, por isso não estão limitados a uma área", disse Taylor. "Podem submeter pedidos, executar projectos e gerir activos - tudo diretamente a partir do sistema."

Embora a espinha dorsal dos sistemas da Next Wave seja a gestão dos pedidos de trabalho, também utilizam o eMaint para controlar os activos e criar métricas. "Estamos a criar todas estas métricas a partir dos activos, como o tempo médio entre falhas (MTBF) e o tempo médio de reparação (MTTR)", afirmou Taylor. "O eMaint tem sido fundamental para nos ajudar a controlar os nossos activos e obter os dados de que necessitamos."

A Next Wave Energy Partners executa agora todo o seu programa de manutenção diretamente a partir de um widget personalizado no painel de instrumentos do eMaint. "A capacidade do painel para apresentar widgets e outros dados em tempo real - e editar essa informação - é enorme para nós", disse Taylor. "Vamos às reuniões de atualização da gestão e podemos apresentar informações e explicar imediatamente o que está a acontecer no sistema."

Nos próximos meses, a Next Wave planeia adicionar aproximadamente mais 5.000 activos ao sistema.

Embora a Next Wave também utilize o eMaint CMMS para criar ordens de trabalho para equipamento avariado, as vantagens do software vão para além de ajudar a manter o equipamento a funcionar corretamente. Os técnicos também podem fazer pedidos se quiserem ver uma melhoria do sistema ou solicitar alterações ao projeto enquanto estão no terreno.

A personalização do eMaint também ajudou a Next Wave a combater os problemas contínuos da cadeia de fornecimento. "Usamos o eMaint para listar vários fornecedores", disse Taylor. "Se um fornecedor ou vendedor individual não tiver o que precisamos, as nossas equipas de manutenção podem ver outras opções e encontrar e obter rapidamente o que precisam."

O eMaint também permite à Next Wave planear facilmente o trabalho futuro. "Temos cerca de 1.200 ordens de trabalho no sistema. Iniciámos o nosso processo de planeamento e programação, que é uma grande parte da nossa personalização. O sistema tem funcionado muito bem para nós. É espetacular. Adoramo-lo!", afirmou Nagy.

"Sem o eMaint, não seríamos capazes de manter a nossa fábrica e não seríamos rentáveis", acrescentou Taylor.