Formação
Implementação
Consultoria
Técnico

"Serviço no 11".

O compromisso de eMaint com o sucesso do cliente vai muito além da criação de software CMMS excepcional. Fazemos um grande esforço para fornecer às organizações todos os recursos e informações de que necessitam para não só tirar o máximo partido do nosso software, mas também para obter insights sobre as melhores práticas para alcançar o sucesso da manutenção. Na eMaint, temos um objectivo: fornecer um serviço e apoio CMMS rápido e personalizado que vá além das expectativas do cliente. Quando se trata de serviço ao cliente, a nossa marcação não pára às 10 - esforçamo-nos ainda mais para fornecer "Serviço em 11....".

Serviços de Formação

Nós nos dedicamos a oferecer os melhores treinamentos e serviços educacionais da categoria, e fazemos parcerias com você durante sua jornada rumo à excelência em manutenção e confiabilidade. Os usuários do eMaint nunca precisam se preocupar em não ter acesso ao treinamento certo quando precisam dele - nossa variedade de serviços de treinamento oferece algo para cada aluno em cada nível de habilidade e função.

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Serviços de implementação

Ao comparar a média da indústria de apenas 60-80% de sucesso de implementação do CMMS, com a taxa de renovação de 90+% do eMaint, uma coisa é certa: o fracasso não é uma opção para nós, e vamos acima e abaixo para garantir o sucesso do CMMS de nossos clientes. Oferecemos amplos serviços de implementação (antes, durante e depois) para ajudá-lo ao longo de sua jornada para o sucesso do CMMS.

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Serviços de Consultoria

Na eMaint, somos bem versados em ajudá-lo a alcançar implementações bem sucedidas de CMMS e a enfrentar os seus desafios de manutenção, confiabilidade e engenharia. Nossa equipe de especialistas irá trabalhar com você no local ou remotamente para melhorar seus processos de ativos, segurança e produtividade, identificando planos e objetivos do projeto e ajudando-o a determinar a melhor estratégia para suas necessidades e orçamento.

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Serviços técnicos

Além da consultoria de melhores práticas, eMaint também oferece serviços técnicos que o ajudarão em toda a sua jornada de implementação do CMMS. Esses serviços incluem coleta de dados, limpeza e padronização de dados, conversão de dados, serviços de integração, validação de sistemas de computador (CSV), facilitação de otimização de PM e desenvolvimento de especificações funcionais / técnicas.

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"Todas as empresas devem usar o eMaint como seu padrão de excelência no atendimento ao cliente. Eu recomendaria o eMaint a qualquer pessoa no mercado para um grande programa de CMMS".
Todd Moretto, Logótipo da Kennametal

"O lançamento e uso do eMaint com a nossa empresa tem sido um sucesso retumbante. A facilidade de uso e atendimento ao cliente deve ser um ponto de orgulho para a equipe do eMaint. Sempre que tive uma pergunta ou um problema, a resposta da equipe tem sido rápida e correta para me ajudar a superar qualquer dificuldade que estivéssemos tendo".

Craig Linthicum, Dana Corporation

"Em geral, estamos muito satisfeitos com todas as partes do programa e do serviço. É bom encontrar uma empresa ainda exclusivamente dedicada ao atendimento ao cliente".

Chris Miller, Energia de Curtis Bay