Edifício OldcastleEnvelope

Fabricante de edifícios selecciona o eMaint CMMS para unir as suas fábricas em todo o mundo

Cliente desde: 2017 | Indústria: Fabricação

Oldcastle BuildingEnvelope® (OBE) é o maior fornecedor do mundo totalmente integrado de produtos de revestimento de edifícios. A empresa sediada em Dallas projeta, engenheiros, testa e fabrica cortinas, fachadas de lojas e entradas, vidros arquitetônicos, janelas, clarabóias e muito mais.

As suas fábricas utilizavam um conjunto de soluções de gestão de manutenção que dificultavam a elaboração de relatórios e a supervisão de todo o local. A organização procurou um único CMMS substituto e selecionou o eMaint porque ele satisfazia seus exigentes critérios. Juntos, os especialistas em eMaint e as equipes de OBE completaram 33 implementações (uma 34ª está em andamento) e criaram um modelo mestre "dourado". O modelo ajudou a reduzir as implementações de nove semanas para seis semanas e irá agilizar futuras implementações.

  • Operações de manutenção padronizadas nas 33 fábricas da empresa

  • Desenvolveu hierarquia de ativos e convenções de nomenclatura para garantir relatórios empresariais precisos

  • Adoptou as capacidades móveis eMaint para permitir aos técnicos do chão de fábrica acederem sem papel às encomendas de trabalho

  • eMaint facilmente modificado para se adaptar aos pedidos personalizados, facilitando a aceitação e a confiança no sistema

ANTECEDENTES

Oldcastle BuildingEnvelope, uma empresa da CRH, opera em 82 localidades e emprega 7.000 pessoas. A empresa projeta, testa e projeta componentes de fachadas, incluindo cortinas, fachadas e entradas, sistemas de envidraçamento de alumínio e vidros arquitetônicos.

A envolvente de um edifício protege o espaço interior de uma instalação do ambiente e também reduz o consumo de energia. Oldcastle BuildingEnvelope forneceu o vidro arquitetônico para o St. Louis, Mo. Gateway Arch, o monumento de 630 pés de altura da cidade a Thomas Jefferson.

As partes interessadas na OBE concordaram que a empresa precisava de uma única solução CMMS para unificar as suas 34 fábricas. Eles falaram com vários fornecedores de CMMS e selecionaram o software eMaint CMMS para ajudar a padronizar a manutenção nas fábricas.

Frank Lanno, um Diretor OpEx do Oldcastle BuildingEnvelope, liderou o projeto de implementação em vários locais, apoiado por uma equipe interna de planejamento e implementação. Chuck Langford, gerente de manutenção da Oldcastle BuildingEnvelope, ajudou a defender o projeto através da comunicação com o pessoal-chave da fábrica e trouxe uma experiência significativa para o grupo, incluindo 46 anos em gestão de manutenção e experiência com implementações de CMMS.

DESAFIOS

Oldcastle BuildingEnvelope anteriormente não conseguia acompanhar a melhoria contínua da manutenção nas suas instalações porque cada uma delas operava independentemente neste aspecto. As instalações utilizavam uma mistura diversificada de soluções de gestão da manutenção. Algumas já utilizavam eMaint ou outra plataforma de software CMMS, enquanto outras contavam com um sistema de controle de qualidade ou não possuíam estratégia alguma.

Os 34 lançamentos CMMS planejados foram mais complicados do que um lançamento convencional em vários locais porque a OBE operava com três tipos de negócios diferentes: fabricação de vidro, fabricação de metal e processamento de metal.

IMPLEMENTAÇÃO

Antes de implementar o eMaint, a Oldcastle BuildingEnvelope deu vários passos valiosos e essenciais para garantir a adoção e o sucesso do eMaint CMMS. Entre elas, a adoção do eMaint:

  • Construir um caso de uso concreto com liderança, garantindo suporte contínuo ao programa CMMS
  • Preparou cada planta para a mudança a fim de obter aceitação antes da implementação
  • Explicou como o eMaint CMMS facilitaria o trabalho da equipe de manutenção.
  • Solicitação de pessoal afetado pela mudança, especialmente de TI e liderança local da fábrica

"O objetivo era atender as instalações onde eles estão porque a mudança tem que ser absorvida e aplicada", disse Lanno. "Um fator chave para o sucesso é conseguir o envolvimento de todas as partes certas, especialmente quando se fala de uma solução técnica como software".

As equipes do eMaint e Oldcastle BuildingEnvelope utilizaram os dados para desenvolver uma lista de requisitos da planta, incluindo 90 características, e depois priorizaram os pedidos. Juntas, as equipes desenvolveram tipos de usuários e mapearam as funções do CMMS para combinar com os três negócios.

Quatro fábricas se voluntariaram para ser os primeiros a adotar o eMaint, participando de um piloto CMMS. A cada conclusão da implementação, as equipes de eMaint e OBE aprenderam o que funcionava melhor. Eles usaram essa informação para criar um modelo flexível que poderia ser modificado facilmente para se adequar aos requisitos técnicos, gerenciais e organizacionais de uma planta.

RESULTADOS

Ao iniciar um eMaint pequeno e de escala personalizada, as equipes de implementação poderiam repetir os sucessos mais rapidamente, reduzindo as implementações de nove semanas para seis semanas.

Até hoje, o Oldcastle BuildingEnvelope completou 33 lançamentos, faltando um. A organização beneficia da visibilidade de toda a instalação e as configurações personalizadas permitem melhores relatórios corporativos. Os próximos passos incluem alavancar os recursos de controle de inventário do sistema. Os líderes de manutenção continuam a reforçar o treinamento e o aprendizado, permitindo à empresa otimizar o poderoso software CMMS eMaint mais completamente a cada dia.

BENEFÍCIOS

  • Construiu um repositório valioso de procedimentos simplificados de tarefas de manutenção preventiva

  • Configurar formulários e campos padronizados para atender à necessidade da organização de dimensionar a plataforma e sustentar a solução para plantas presentes e futuras

  • Aceleração do trabalho em rede em toda a planta e partilha das melhores práticas, promovendo a melhoria contínua

  • Permitiu uma visão direta da economia de capital de giro onde as soluções de controle de estoque são alavancadas

"Grandes chaves para a nossa abordagem de gestão da mudança foi fornecer às pessoas as habilidades que elas precisam, uma razão para acreditar e a oportunidade de brilhar. Sentimos que o eMaint era um bom parceiro. Os seus níveis de serviço e suporte são inigualáveis. Sendo acoplado à Fluke, eMaint fornece uma solução sólida através de seus produtos e vasta experiência em gestão de ativos".

- Frank Lanno, Diretor OpEx do Edifício OldcastleEnvelope

"Eu achei o eMaint muito adaptável e muito expansível à medida que você começa a usá-lo. Você pode entrar em alguns detalhes reais quando você estiver usando a hierarquia adequada e a convenção de nomes. Este tem sido o melhor CMMS número 1 com o qual já tive a oportunidade de trabalhar. Fácil de desenvolver, e a assistência está sempre disponível! Cada módulo flui um no outro permitindo uma fantástica conectividade entre módulos de informação e tarefas a realizar".

- Chuck Langford, gerente de manutenção do Oldcastle BuildingEnvelope