Opções de usuário e conta

Os usuários Full eMaint recebem acesso de nível padrão ao sistema. Os direitos de segurança para esses usuários podem ser tão limitados quanto você escolher. Isso permite que os administradores configurem o nível de acesso para cada usuário individual do sistema.

Uma das maneiras pelas quais as solicitações de trabalho podem ser inseridas no sistema é criando logins de usuário de solicitação de trabalho. Isso permite que cada solicitante de trabalho tenha um login eMaint exclusivo para enviar solicitações de trabalho e solicitações de material e visualizar o histórico de suas solicitações, fornecendo maior visibilidade das solicitações que estão sendo enviadas.

Como um usuário do Tech Select, seus técnicos terão acesso a um conjunto de recursos cuidadosamente selecionados, projetados para que os técnicos atualizem sua conta CMMS do campo ou do chão de fábrica enquanto o trabalho está sendo realizado. Os usuários do Tech Select também podem acessar dados do CMMS, incluindo solicitações de trabalho, ordens de serviço, peças, leituras de medidores, inventário, ativos e contatos.

A eMaint oferece uma opção de Conta de Portal do Fornecedor segura que oferece aos fornecedores a capacidade de serem designados e rastrearem o trabalho, mas restringe o acesso a todas as outras áreas dentro do seu CMMS. Isso permite que você e seus fornecedores visualizem seu trabalho aberto e concluído, registros de custos de material e mão de obra e muito mais.

Nossa opção de Conta de Distribuição somente leitura foi projetada para provedores de serviços que desejam manter seus clientes atualizados sobre o status do trabalho, mas limitá-los a outras áreas de sua conta eMaint. Esse recurso ajuda a melhorar a satisfação do cliente, fornecendo aos clientes acesso a uma conta somente leitura que é atualizada diariamente.

Projetada para relatórios de nível empresarial e acesso a dados em vários sites, a opção de Conta de Consolidação do eMaint oferece aos usuários a capacidade de visualizar métricas de desempenho e dados em escala regional, divisional, nacional ou global.

Com a opção de Conta Master do eMaint, os usuários podem criar, atribuir e editar ordens de serviço, ativos, peças e tarefas globais e enviá-los para vários locais em escala global. Esta ferramenta multi-site ajuda as organizações a padronizar processos e dados em todos os sites.