A Afonwen Laundry automatiza com sucesso fluxos de trabalho, processos e procedimentos usando o software eMaint CMMS
Cliente desde: 2017 | Serviço de Lavanderia Industrial
A Afonwen é um dos maiores fornecedores de lavandaria e roupa de cama em grande volume no Reino Unido. Eles servem cerca de 300 hotéis e mais de 70.000 quartos de hotel em toda a Inglaterra e País de Gales. Em apenas uma semana, a Afonwen processa mais de 1 milhão de roupas de cama e mesa, enquanto dez técnicos mantêm mais de 130 ativos em forma de ponta. A Afonwen precisava de um Software de Gestão de Manutenção (CMMS) que os ajudasse:
ANTECEDENTES
A Afonwen Laundry Service—parte da família de marcas Johnson Service Group—é um dos maiores fornecedores de linho e lavanderia da Inglaterra. Fundada em 1935, a Afonwen tem expandido recentemente suas operações. Em 2008, eles abriram um grande centro de lavanderia em Cardiff, a capital do País de Gales, para garantir o fornecimento ininterrupto de roupas de cama e banho.
Hoje, a unidade de Cardiff processa mais de 1 milhão de peças de roupa de cama por semana. Durante a temporada turística, a Afonwen opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que os hotéis de seus clientes recebam o suficiente para suas necessidades. As lavadoras, transportadores, secadoras, alimentadores, vaporizadores e máquinas de dobrar da Afonwen, entre outros equipamentos, precisam permanecer disponíveis e em perfeitas condições.
O DESAFIO
Gavin Ward, gerente de engenharia da Afonwen, queria melhorar a eficiência operacional no centro de lavanderia de Cardiff, automatizando fluxos de trabalho, processos e procedimentos. Anteriormente, a empresa usava planilhas ou papel e caneta para gerenciar as operações de manutenção. No entanto, com mais de £ 1 milhão investidos em novas máquinas, a Afonwen precisava de uma maneira melhor de gerenciar seus ativos.
IMPLEMENTAÇÃO
A Afonwen optou por implementar o software eMaint CMMS para diversos fins, sendo os principais motivos:
O software eMaint CMMS foi implantado na fábrica de Cardiff e as operações foram simplificadas para maior eficiência. A partir daí, o Johnson Service Group expandiu o eMaint em outros locais. Até agora, nove locais do Johnson Service Group utilizam o software eMaint CMMS. Ao modelar os locais de expansão fora da fábrica de Cardiff, a Afonwen foi capaz de padronizar as MPs para cada local quando e onde isso faz sentido.
RESULTADOS
Uma das metas de longo prazo de Ward - obter medições mais precisas do desempenho da máquina - foi finalmente alcançada por meio da implementação do software eMaint CMMS. Ele conseguiu definir taxas de produção horárias para cada ativo e criou uma fórmula (tempo de inatividade/peças produzidas por hora) para obter um total mais preciso do tempo de inatividade do ativo por dia.
Ward conseguiu justificar o gasto de dinheiro para substituir uma máquina de alimentação e dobra com baixo desempenho, usando dados do eMaint. Ele provou que o tempo de inatividade do ativo e a perda de produtividade justificavam a substituição da máquina de alimentação e dobra por uma nova.
Além disso, locais em todo o Reino Unido agora se comunicam regularmente e compartilham suas melhores práticas do eMaint CMMS, melhorando a eficiência operacional e a visibilidade em toda a empresa.
BENEFÍCIOS
“Tenho que justificar os custos de manutenção todos os meses para nossa equipe de liderança. Eu configuro KPIs e tenho uma taxa de conclusão de MP específica para atingir. Posso usar o eMaint para criar um relatório mostrando ao nosso escritório corporativo que estamos atingindo nossa meta. Agora estamos operando a instalação de produção de forma mais estratégica e com maior confiabilidade e menor tempo de inatividade, o que significa que é uma situação vantajosa para a empresa e sua base de clientes.”
Gavin Ward, Gerente de Engenharia