En medio de una amenaza abrumadora para la salud física y económica, las organizaciones están encontrando nuevas formas de mantener la continuidad del negocio. Esto es especialmente cierto para los grupos de mantenimiento industrial y fiabilidad que ya han adoptado nuevas tecnologías basadas en la nube para la supervisión de activos, el seguimiento del mantenimiento, la gestión del flujo de trabajo y la elaboración de informes. Muchos están en buena forma para mantener sus operaciones dentro de los confines de los cierres y el distanciamiento social.
Para los que aún no se deciden, la crisis actual está haciendo que las ventajas de la nube resulten más evidentes que nunca, impulsando a las empresas a investigar cómo el software basado en la nube puede convertir volúmenes de datos en inteligencia de mantenimiento significativa y accesible desde cualquier lugar.
Un software de sistema informatizado de gestión del mantenimiento (GMAO) basado en la nube está disponible a través de Internet en lugar de desde un ordenador local o un servidor propiedad de la empresa. El software basado en la nube es una solución ideal para el mantenimiento porque reduce los costes de almacenamiento de datos y ofrece resultados continuos en una red de alta velocidad. Puede ser un método excelente para gestionar activos sin problemas y mejorar las métricas de rendimiento y fiabilidad en su organización. Un GMAO basado en la nube también puede integrarse fácilmente con sensores del Internet Industrial de las Cosas (IIoT) -desde herramientas de monitoreo de condición hasta sistemas de producción- y con software de toda su organización, como ERP y otros sistemas empresariales.
Las empresas suelen obtener importantes beneficios de la transición a una estrategia en la nube que conecte sus activos críticos con el software de mantenimiento. Un estudio de Advanced Technology sugiere que el 80 % de las empresas de mantenimiento industrial vinculan una GMAO a un aumento de la productividad.
GMAO en la nube
Al migrar sus operaciones de mantenimiento a la nube, puede planificar con antelación las funciones que se adaptan a su plan de mantenimiento, ya se trate de la programación de PM, la supervisión de activos o actividades relacionadas.
Las herramientas de GMAO basadas en la nube son ágiles y se adaptan a la infraestructura de su planta. Si se implementan correctamente, podrá automatizar muchas tareas internas y adoptar las mejores prácticas en todas las plantas con historiales de datos compartidos.
Entre las ventajas de un software de GMAO basado en la nube se incluyen:
- Configuración sencilla con menos obstáculos: el GMAO basado en la nube es accesible en línea desde la mayoría de los navegadores y aplicaciones nativas, por lo que no es necesario instalar ni configurar ningún hardware.
- Prácticamente sin limitaciones de TI: la GMAO basada en la nube reduce el coste del soporte de TI, ya que no hay que añadir software al servidor ni intentar mantener centros de datos.
- Las actualizaciones son inmediatas: el control de versiones es automático una vez que te conectas para aceptar nuevas funciones y parches a los problemas notificados.
- Protege y asegura las bases de datos - La GMAO basada en la nube se encarga de ayudar a los proveedores con las reparaciones del sistema y garantiza que sus datos se transfieren de forma segura.
Por qué es preferible un GMAO basado en la nube a uno local
Las soluciones de software de GMAO basadas en la nube difieren de las locales en varios aspectos, dado que forman un ecosistema conectivo para almacenar información sobre sus activos. También puede aumentar su programa de mantenimiento preventivo utilizando recursos que amplían las capacidades móviles, de visibilidad y de comunicación.
La seguridad de los datos también es un componente clave de las plataformas de GMAO basadas en la nube. Entrando en la era del 5G y la Industria 5.0, cuando nuestros sistemas están más conectados que nunca y, en algunos casos, son más vulnerables que nunca, la integridad de los datos es una preocupación clave: el 89 % de las empresas están preocupadas por la seguridad y privacidad de sus datos, según CXP Group.
Al permitir a los usuarios autorizados el acceso remoto a aplicaciones y datos, las soluciones basadas en la nube ayudan a eliminar los silos de datos y la falta de colaboración entre departamentos. Esto facilita una resolución de problemas más rápida y eficaz, al tiempo que se mantienen estrictos requisitos de seguridad iguales a los del ejército estadounidense para proteger contra accesos no autorizados.
Un GMAO basado en la nube potencia el mantenimiento y el tiempo de actividad de los activos fomentando la eficiencia de los empleados, donde todos ven las mismas órdenes de trabajo, informes y compras anteriores. Esto permite coordinar a los técnicos en los momentos de mayor actividad para que estén al tanto de los problemas en curso y dispongan de las piezas de repuesto para solucionarlos antes de que se produzcan fallos en los equipos.
A diferencia de sus homólogos de computación en la nube, un GMAO in situ debe instalarse en la oficina o en un servidor local debido a las limitaciones de hardware que dependen de los conocimientos técnicos y los recursos de mano de obra. Por ejemplo, muchas organizaciones han creado su software a medida para la gestión del mantenimiento. El personal informático tiene que mantener la red y desplegar medidas de seguridad en la arquitectura física sólo para proporcionar componentes de trabajo a los usuarios.
Las soluciones basadas en la nube como eMaint pueden ofrecer una escalabilidad, flexibilidad y seguridad excepcionales para el seguimiento del estado de los activos, la gestión de órdenes de trabajo y flujos de trabajo, el cumplimiento normativo y otras tareas de mantenimiento críticas. Los datos pueden transmitirse desde sensores o herramientas de prueba a la nube mediante software como Fluke Connect.
Datos clave a la carta
La nube permite a los técnicos de mantenimiento crear una orden de trabajo en un dispositivo móvil, incluir códigos de avería y solicitar piezas de repuesto mientras se encuentran en el lugar de la inspección. Los dispositivos basados en activos pueden generar automáticamente alertas basadas en anomalías especificadas para crear órdenes de trabajo.
Los técnicos de la planta pueden consultar recursos como manuales de productos, diagramas e historial de activos en sus dispositivos móviles y comparar las mediciones de referencia con las lecturas actuales para detectar problemas rápidamente. Si tienen preguntas, pueden acceder a tutoriales en línea relacionados con el componente que tienen delante o conectarse con un supervisor y colaborar utilizando datos en directo para llegar a una solución a tiempo.
Con los dispositivos remotos de monitoreo de condición y una GMAO basada en la nube, los responsables de mantenimiento pueden supervisar activos situados en todo el mundo desde su casa, oficina u otra ubicación remota a través de un PC, tableta o smartphone.
Qué herramientas buscar en un GMAO basado en la nube
A medida que una empresa evoluciona, necesitará integraciones basadas en datos para mantenerse al día con los sistemas modernos, lo que significa seleccionar un modelo SaaS para alojar sus cargas de trabajo dinámicas. Lo que marca la diferencia es contar con un proveedor externo que gestione el segmento de TI en lugar de un equipo interno que escriba código manualmente en un software heredado inconexo.
Debe comprender las características clave de cada solución de GMAO en la nube antes de hacer una lista de los posibles proveedores. Demuestra el software antes de comprar un plan premium.
Otra función que puede interesarte es la gestión de datos, ya que ofrece copias de seguridad seguras de los registros e informes de tus equipos para asegurarte de que no se borre nada después de una catástrofe.
Lo que usted quiere es una visión de 360 grados de los perfiles de los activos, órdenes de trabajo, inventarios y análisis detallados desde el cuadro de mandos. Estas herramientas de seguimiento pueden hacer maravillas a la hora de tomar medidas sobre los indicadores de mantenimiento preventivo.
Innovar para mejorar las operaciones y los flujos de trabajo
Un GMAO basado en la nube puede proporcionar a sus instalaciones una interfaz compartida para etiquetar y recopilar datos de activos desde ubicaciones externas. La mayoría tienen sus propios materiales de formación para explicar cómo se designan los activos a edificios, plantas y salas específicos.
Con una mayor visibilidad, permiten a los responsables de planta comprobar el progreso de las órdenes de trabajo y actualizar los documentos para reflejar los nuevos cambios en el ecosistema de activos. Los técnicos reciben solicitudes de trabajo que les recuerdan las averías en HVAC, intercambiadores de calor, motores y otras unidades electrónicas.
Además, las plantillas de órdenes de trabajo se aplican de manera uniforme para que los mecanismos de elaboración de informes sean coherentes y allanen el camino hacia una documentación precisa. Otra ventaja es disponer de planos de planta para monitoreo de condición desde una ubicación remota que transmita los KPI a dispositivos de sobremesa o móviles dentro del alcance de la red. Incluso se podrían tener en cuenta factores predictivos como la temperatura y la presión, o configurar notificaciones para detectar fallos y volver a poner en marcha rápidamente las máquinas.
Para mejorar su sistema de gestión del mantenimiento con configuraciones flexibles, puede utilizar la GMAO eMaint para concentrarse en la fiabilidad de los equipos y realizar auditorías estandarizadas cuando lleguen las inspecciones.
La pandemia COVID-19, la escasez de suministros y los conflictos mundiales han provocado interrupciones inesperadas de la actividad empresarial, lo que ha llevado a una creciente dependencia de los trabajadores remotos para mantener las empresas en funcionamiento. Por esta y otras razones, este puede ser un momento excelente para explorar las ventajas de la tecnología en la nube para ayudar a garantizar la continuidad de sus operaciones de mantenimiento durante la próxima crisis impredecible. El software de GMAO basado en la nube no sólo le ayudará mañana, sino que también mejorará la eficiencia, la seguridad y, en última instancia, la rentabilidad de sus instalaciones hoy.