El software de gestión del mantenimiento es la base del éxito de cualquier operación de mantenimiento. Pero elegir el software adecuado puede resultar abrumador.
¿Qué es mejor para su organización: una solución de planificación de recursos empresariales (ERP) o una solución de gestión informatizada del mantenimiento (GMAO)? A menudo, las empresas optan por soluciones ERP sin comprender plenamente los Beneficios de la GMAO.
He aquí por qué GMAO es, en última instancia, más impactante que ERP.
GMAO vs ERP: ¿Qué solución le conviene?
El software GMAO aumenta significativamente la eficacia operativa, agiliza los flujos de trabajo complejos y maximiza el tiempo de actividad.
Beneficios de utilizar GMAO
GMAO está diseñado específicamente para las operaciones de mantenimiento. El software GMAO ideal es una ventanilla única para los equipos de mantenimiento: documenta los procesos de mantenimiento, gestiona los recursos y realiza un seguimiento del rendimiento de los activos.
Si se aplica correctamente, GMAO le mantiene a usted y a su equipo de mantenimiento en el buen camino. También facilita el acceso a la información importante, al alcance de la mano. El software GMAO destaca en la planificación, el seguimiento y la optimización de los procesos de mantenimiento. Además, prolonga la vida útil de los activos y aumenta la eficiencia.
Las Beneficios de utilizar un ERP
El ERP está diseñado para gestionar funciones empresariales, como la contabilidad, la previsión y presupuestación, y la planificación a largo plazo. El ERP también ofrece a los usuarios funciones de inteligencia empresarial, planificación y gestión de proyectos.
A diferencia GMAO, el ERP ofrece una visión aérea de toda la organización. El software ERP puede utilizarse para determinados fines de mantenimiento, pero no ofrece la misma información detallada que GMAO. El ERP está diseñado para facilitar la toma de decisiones holísticas proporcionando información basada en datos que puede afectar a toda la empresa.
Capacidades: GMAO frente a ERP
Software GMAO :
- Almacena y analiza datos sobre el estado de los activos
- Creación de informes y visualizaciones detallados
- Seguimiento de los KPI y otras métricas clave
- Seguimiento de las tareas de mantenimiento preventivo (PM)
- Rastrea las piezas de repuesto y reordena automáticamente los suministros cuando se agotan las existencias.
- Gestiona los datos reglamentarios para las auditorías
Idealmente, un software GMAO es fácil de personalizar. De hecho, es difícil crear una lista completa de las capacidades de GMAO porque los usuarios siempre añaden más casos de uso. En pocas palabras, GMAO puede ayudarle a seguir y mejorar casi cualquier proceso de mantenimiento.
Software ERP:
- Seguimiento y planificación de los calendarios de fabricación y producción
- Supervisa las compras y la logística de la cadena de suministro
- Gestión de inventarios, previsiones y presupuestos
- Gestiona los procesos de recursos humanos, como las nóminas, la contabilidad y los Beneficios empleados Beneficios
- Gestiona las relaciones con los clientes, incluidas las ventas y las interacciones clave con los clientes.
El software ERP ideal también puede realizar un seguimiento de las órdenes de trabajo y supervisar el estado de los activos, pero la funcionalidad suele ser mucho más complicada en comparación con GMAO. La personalización también es un reto, lo que dificulta el seguimiento de las métricas que más importan a su equipo de MRO.
Elegir entre un ERP y un GMAO
Existe cierto solapamiento entre las capacidades de ERP y GMAO . Ambas soluciones pueden realizar un seguimiento de las tareas de mantenimiento y crear calendarios. También pueden integrarse con sensores y analizar datos de monitoreo de condición en tiempo real.
Sin embargo, hay que tener en cuenta algunas distinciones importantes.
Facilidad de uso: ERP frente a GMAO
Por su diseño, el software GMAO es fácil e intuitivo de aprender y manejar. La personalización es sencilla. El funcionamiento de GMAO no requiere grandes conocimientos técnicos. Utiliza un lenguaje "real", no jerga técnica, lo que elimina una importante barrera de uso.
Los ERP suelen ser más engorrosos, sobre todo cuando se utilizan para el mantenimiento. Navegar entre procesos -como órdenes de trabajo, inventario y gestión de activos- puede resultar complicado. A menudo, es necesario introducir más datos manualmente. Los resultados de los ERP también pueden ser difíciles de entender para quienes no tienen conocimientos técnicos.
Capacidades móviles: GMAO frente a ERP
Un buen GMAO está diseñado para trabajar sobre la marcha. Normalmente, una aplicación móvil que permite a los técnicos acceder a las órdenes de trabajo desde el terreno está integrada con el software GMAO y es accesible con o sin conexión a Internet. Cuando están conectados, los usuarios pueden acceder a distancia a los datos de los activos y a las directrices de seguridad. También pueden actualizar los datos de las órdenes de trabajo en tiempo real.
Muchos ERP también cuentan con capacidades móviles, pero suelen ser menos robustos. El software ERP suele estar diseñado para ofrecer inteligencia empresarial o CRM Características y puede no funcionar en zonas sin conectividad a internet.
Capacidad de elaboración de informes: ERP frente a GMAO
El software GMAO está diseñado para realizar el seguimiento y el análisis de KPI, como MTTR y MTBF. El sistema extrae datos de las órdenes de trabajo, los sensores de monitoreo de condición y el historial de activos, y los utiliza para crear informes personalizables. Por ejemplo, puede supervisar fácilmente su gasto global en mantenimiento o analizar lo que le cuesta a su empresa poseer un activo específico.
El software ERP también está equipado con Características elaboración de informes, pero la personalización es relativamente difícil en comparación con el software GMAO . Se puede utilizar un ERP para controlar el gasto, pero es difícil realizar un análisis detallado de los costes de mantenimiento de cada activo, por ejemplo. Esto se debe a que los ERP están diseñados para elaborar informes globales de toda la organización.
Integración de ERP y GMAO
¿Y si no tuvieras que elegir entre ERP y GMAO?
Para la mayoría de los equipos de mantenimiento, un GMAO ofrece más valor y un análisis más granular y basado en datos que impulsa un mayor tiempo de actividad. Sin embargo, los ERP también tienen valor, ya que permiten a los gestores visualizar necesidades organizativas más amplias. Ahí es donde entra en juego la integración.
Un buen GMAO , como eMaint, puede integrarse con un ERP, de modo que se obtiene lo mejor de ambos mundos: previsiones y presupuestos para toda la empresa, combinados con información práctica para transformar el departamento de mantenimiento.