CMMS Apoia Acreditações de Cuidados de Saúde
A DNV GL, um organismo internacional de certificação e sociedade de classificação, acredita que chegou a altura de uma mudança nos cuidados de saúde. O National Integrated Accreditation for Healthcare Organizations (NIAHO) criou uma integração com as Condições de Participação do CMS e o Programa de Gestão de Qualidade ISO 9001. Este programa é o primeiro do seu género e cerca de 500 hospitais estão atualmente acreditados. Embora isto pareça ótimo, significa verificações de conformidade todos os anos, em vez de de três em três anos.
A conformidade com as auditorias anuais da DNV GL, bem como a gestão de activos críticos, tais como geradores, equipamento de esterilização, máquinas de raios X, purificadores de ar, entre outros, pode tornar-se um desafio sem um sistema de gestão da manutenção implementado. O eMaint CMMS pode ajudar os hospitais e as organizações de cuidados de saúde a apoiar a conformidade com os regulamentos, tais como ISO e NIAHO, fornecendo a capacidade de:
- Rastrear histórico de ordens de serviço e encargos relacionados a cada ativo
- Documentar os procedimentos de trabalho para verificar se o trabalho está sendo realizado de acordo com os regulamentos
- Anexar documentos (tais como manuais e procedimentos de segurança) aos registos
- Rastrear estoque e uso de peças de reposição
- Rastrear mão-de-obra e horas gastas em cada ordem de trabalho
- Gerar automaticamente e configurar alertas de e-mail para tarefas de Manutenção Preventiva (PM).
- Gerar relatórios e dashboards para mostrar os dados dos KPI
- Rastrear solicitações de trabalho para garantir a conclusão pontual
O eMaint facilita a gestão, o acompanhamento e a programação da manutenção em hospitais e instalações de cuidados de saúde, de modo a prolongar a vida útil dos activos, controlar as peças sobresselentes dispendiosas e evitar falhas no equipamento. Como exemplo do que o eMaint pode ajudar organizações no sector da saúde para realizar, vamos dar uma rápida olhada na história de Saúde e Corporação Hospitalar:
A missão da Health and Hospital Corporation of Marion County é promover e proteger a saúde de todos na comunidade e prestar cuidados de saúde aos que não têm acesso a esses cuidados. Quando se depararam com a necessidade de um CMMS, escolheram o eMaint devido à interface flexível com um suporte excecional a um preço acessível. Com o poderoso software CMMS da eMaint, eles puderam:
- Fornecer documentação detalhada para auditorias da Comissão Conjunta
- Controle de tempo e despesas por edifício e departamento para reconciliação orçamental
- Justificar as decisões de reparação vs. substituição através de um acompanhamento rigoroso da manutenção dos activos
- Gerir mais de 2.000 bens comerciais e residenciais, incluindo o acompanhamento da garantia
- Sinalizar as questões de segurança, para que possam ser priorizadas e resolvidas rapidamente
"Obter um CMMS é como obter o seu primeiro computador. Quando implementámos o eMaint pela primeira vez, não nos apercebemos de todas as coisas que poderiam ser feitas com ele. Agora, não sabemos como poderíamos ter operado sem ele."
- Rex S., Director de Instalações, Planejamento e Construção da Health and Hospital Corp.
Clique aqui para ler a história completa de sucesso da Health and Hospital Corp. Para saber mais sobre como o eMaint ajuda a facilitar grandes melhorias para os prestadores de serviços de saúde, visite a página da eMaint's Healthcare Industries.