Como melhorar um sistema de gestão da qualidade com o software eMaint
Fabricantes já estão em conformidade com múltiplos padrões internacionais regulamentos, mas os produtores da indústria automotiva têm uma camada extra para lidar: A Força-Tarefa Automotiva Internacional (IATF). Em 1º de outubro de 2017, a organização lançou o regulamento IATF 16949, que rege os processos e sistemas de gestão da qualidade.
O que é IATF 16949?
A IATF 16949 é uma regulamentação específica do setor automotivo para gestão da qualidade. Ela oferece insights sobre a promoção de programas de melhoria contínua e enfatiza a prevenção de defeitos, ao mesmo tempo em que permite que uma organização atenda às demandas de clientes e partes interessadas. Ela trabalha em conjunto com as ISOs 9001 e 9004 (gestão da qualidade), 19011 (auditoria) e 31000 (gestão de riscos) para aumentar a disponibilidade de ativos, melhorar a produtividade e diminuir impedimentos ou falhas de produção.
A norma 16949 abrange todo o processo de mitigação de riscos para fabricantes automotivos, desde o planejamento, adoção de liderança e treinamento de funcionários até manutenção, auditoria, gerenciamento de garantia e muito mais. A mitigação de riscos é um foco principal da IATF 16949, com uma parte da regulamentação cobrindo a “Manutenção Produtiva Total”.
O que é a “Manutenção Produtiva Total”?
Organizações que otimizam o desempenho e a disponibilidade de ativos para garantir a uniformidade da produção já possuem algum tipo de sistema de Manutenção Produtiva Total (TPM) (seção 8.5.1.5). A IATF 16949 utiliza este processo e o reforça com uma trilha auditável de documentação, inspeções e muito mais.
O TPM não é uma ferramenta de redução de custos para funcionários ou um programa de manutenção, embora esteja alinhado com um programa de manutenção baseado em condições. Ao invés disso, os objetivos do TPM são:
- Manter o equipamento no pico de desempenho e na capacidade ou disponibilidade
- Assegurar que o equipamento produz produtos uniformes
- Garantir que os funcionários tenham as habilidades necessárias para operar ou manter o equipamento
A Manutenção Preventiva (PM) é a manutenção programada ou baseada no calendário, realizada durante o tempo de inatividade agendado.
A Manutenção Preditiva (PdM) utiliza o monitoramento baseado em condições para antecipar falhas com base no desempenho e no status do equipamento.
Manutenção Produtiva Total (TPM) está alavancando todo um sistema de fabricação (pessoas e processos) para garantir uma produção uniforme com equipamentos mantidos na capacidade/disponibilidade.
Embora o TPM não seja manutenção física, um programa de manutenção bem executado é fundamental para um sistema TPM. Um programa de Manutenção Preventiva ou Preditiva (PM e PdM, respectivamente) ajuda as organizações a reduzir o tempo de inatividade e agendar reparos quando eles não afetarão a produção. A implementação de um programa de PM ou PdM facilitará a pressão das auditorias e inspeções de conformidade regulamentar.
Gerencie a conformidade com a IATF com software
Os regulamentos não existem dentro de um vácuo. Há muitos programas que podem ajudar as organizações a rastrear e manter o cumprimento das regulamentações. O Software de Gestão de Manutenção (CMMS) ou Software de Gestão de Ativos Empresariais (EAM) são bons lugares para começar a procurar software para ajudar as empresas a cumprir com a IATF 16949. Alavancar o software permite que as organizações garantam que os ativos sejam reparados adequadamente em um momento que não tenha impacto negativo na produção. Um CMMS ou EAM também pode fornecer aos trabalhadores informações sobre equipamentos, tais como localização, especificações, diagramas ou instruções, e muito mais.
“Os auditores listaram nosso programa de manutenção e nosso software eMaint CMMS como ‘Melhor Prática’ na indústria!” disse Robert McKenna, Consultor Técnico da Dana Corporation. “Eles ficaram tão impressionados que fizeram muitas perguntas sobre como começamos com o programa CMMS. Ambos os auditores ficaram felizes que o eMaint CMMS está sendo utilizado em outras instalações da Dana. Eles também ficaram muito impressionados com nossos hyperlinks e rastreamento de dados que foram implementados dentro deste programa.”
Leia mais sobre como a Dana Corporation usou seu CMMS neste estudo de caso eMaint.
Tanto os operadores de equipamento como as equipas de manutenção podem aceder a um CMMS/EAM. Quando um activo começa a funcionar mal, um operador pode apresentar uma ordem de trabalho. As equipas de manutenção podem então verificar o estado de funcionamento do equipamento (monitoramento de condição), assegurar-se de que as peças estão à disposição para as reparações necessárias, e programar o trabalho com base na prioridade operacional.
Além disso, muitos sistemas CMMS/EAM oferecem conectividade em nuvem ou online para garantir que os funcionários tenham informações quando e onde precisarem.
O CMMS eMaint ajuda as organizações a manter a conformidade com a IATF
O eMaint ajuda as equipes a manter a conformidade com um programa IATF 16949, organizando o trabalho, documentando procedimentos, rastreando horas de trabalho, gerando relatórios e muito mais. Tudo isso significa que, na hora da auditoria, as instalações podem comprovar facilmente a sua conformidade com a IATF. Um CMMS deve ser capaz de:
- Rastrear Histórico de ativos
As soluções CMMS rastreiam o estado atual do ativo e as medições, juntamente com as ordens de trabalho atuais e históricas. As organizações têm um rastreamento digital verificável em papel de quem completou o trabalho, o que foi feito, quando foi iniciado e terminado, e muito mais. - Automatizar alertas por e-mail
O eMaint CMMS pode gerar automaticamente alertas de e-mail quando a informação precisa ser atualizada ou se há necessidade de inspeções de ativos. Notifique os técnicos sobre trabalhos novos ou urgentes, enviando informações para sua caixa de entrada. - Procedimentos documentais
As organizações podem associar procedimentos e protocolos - como o Lock-out Tag-out, manuais e diagramas, ou SOPs- a ordens de trabalho ou bancos de dados de ativos do eMaint. Os trabalhadores de manutenção podem ver todas as informações necessárias para concluir o trabalho, tudo em um só lugar. - Gerar Relatórios
O software CMMS também pode criar relatórios personalizados, mostrados em painéis de controle ou em impressões. A execução de relatórios permite comprovar os esforços de manutenção e conclusão, fornecendo aos auditores as informações necessárias para certificar a conformidade.
Prepare-se para a próxima auditoria ou inspeção, aproveitando o poder de um CMMS. Comprove a conformidade com o TPM e inicie a jornada rumo à Manutenção Preditiva com o eMaint.
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