O Quadrante Mágico do Gartner (MQ) é um retrato dos principais fornecedores do setor e sua direção, maturidade e pontos fortes. Cada um dos quatro quadrantes dentro do MQ representa um nível de realização diferente. A Gartner, uma empresa de consultoria de TI, realiza uma extensa pesquisa e análise de mercado antes de lançar Quadrantes Mágicos a cada ano para vários setores.
Como anunciamos em outubro de 2019, a eMaint, uma empresa Fluke Reliability, foi nomeada para o quadrante Visionary no último MQ do Enterprise Asset Management Software.
A inclusão no MQ é uma honra em si mesma. Para ser considerado um visionário, "um fornecedor deve ter uma estratégia coerente, convincente e inovadora que procure entregar uma oferta robusta e evolutiva ao mercado", de acordo com o relatório Gartner. "Visionários são frequentemente considerados líderes em uma ou mais dimensões de soluções EAM (por exemplo, funcionalidade, serviços, estratégias de go-to-market, indústria vertical ou de implantação)".
Na eMaint, estamos orgulhosos deste reconhecimento e acreditamos que ele reflete um compromisso contínuo com o sucesso de nossos clientes. Outras evidências desse compromisso foram fornecidas em fevereiro de 2020, quando o eMaint foi reconhecido com a distinção "Gartner Peer Insights Customers' Choice" para o Software de Gestão de Ativos Empresariais (EAM) 2020.
Nós nos esforçamos para capacitar as equipes de manutenção e confiabilidade, oferecendo maior acesso aos dados e insights, maior eficiência e suporte inigualável. À medida que mais e mais organizações passam para a manutenção preditiva e alavancam o IIoT, estamos encontrando maneiras de ajudá-las a se integrar e inovar.
eMaint citado por sua flexibilidade e facilidade de uso
O relatório completo do Gartner Magic Quadrant destaca inúmeras formas de destacar o eMaint, incluindo flexibilidade, integração e facilidade de utilização. "[eMaint] é bem adequado para clientes que buscam uma solução EAM simples e direta, com o mínimo de espaço e interrupção", afirma ele.
As revisões dos clientes desempenham um papel fundamental no Gartner EAM MQ. De acordo com o relatório do Gartner, "A lealdade do cliente e a aderência do relacionamento com o cliente é forte, dadas as características do usuário final e a preferência pela continuidade".
O eMaint teve um dos mais altos níveis de satisfação dos clientes dos produtos analisados. Essa é apenas uma das razões pelas quais fomos nomeados um fornecedor Visionário. "A eMaint foi classificada como alta por referências de clientes nas negociações de contratos, flexibilidade de contratos e preços, custo-benefício, relacionamento e relacionamento com o fornecedor, serviço e suporte, e resposta a problemas".
O Quadrante Mágico representa um grupo seletivo
O Quadrante Mágico incluía apenas as soluções EAM que preenchiam os seguintes critérios básicos:
Os produtos escolhidos para inclusão no MQ foram então avaliados em uma ampla gama de métricas. Além da experiência do cliente, os fatores analisados pela Gartner incluíram os principais bens e serviços oferecidos por cada fornecedor, sua capacidade de resposta e compreensão do mercado, sua abordagem ao desenvolvimento e entrega do produto, inovação e muito mais.
Na eMaint, você pode ter certeza disso: Vamos melhorar continuamente e construir sobre os traços que nos ajudaram a alcançar o status de Visionário, para que possamos ajudar mais e mais clientes a avançar e melhorar a sua experiência de confiabilidade.
Para mais informações, visite a página de histórias de sucesso de clientes do eMaint.