Três tipos de software de manutenção dominam o mercado de software de gestão de activos: software de sistema de gestão de manutenção computorizado (CMMS), software de gestão de activos empresariais (EAM), e software de gestão de desempenho de activos (APM). Cada solução pode dar-lhe conhecimentos críticos, orientados por dados, sobre as suas operações e ajudá-lo a obter o máximo valor do seu equipamento.
Então, qual é a diferença entre CMMS vs. EAM vs. APM? E como podem as empresas escolher entre eles? A realidade é que as linhas começaram a esbater-se entre cada uma delas. Por exemplo, eMaint é simultaneamente um CMMS premiado e um EAM premiado. E, quando combinado com o nosso software de saúde patrimonial e os sensores e ferramentas Fluke, eMaint também tem as soluções mais procuradas num APM.
É fácil perder-se nos acrónimos, por isso vamos decompor o que cada sistema é, como são diferentes, e como aproveitar a tecnologia certa para as suas necessidades únicas.
O que é um sistema CMMS?
Um CMMS é um software de manutenção para gestão de activos, ordens de trabalho, inventário, manutenção preventivaance, monitoramento de condição, e muito mais. Um CMMS serve ainda como centro de comando para programas de manutenção e fiabilidade e é uma base de dados centralizada para o armazenamento dos seus dados de manutenção. Pode usar o seu software de ordens de trabalho para acompanhar as ordens de trabalho e obter conhecimentos sobre a saúde e o desempenho dos bens, bem como acompanhar o inventário de peças sobressalentes em múltiplos locais, mesmo ligando peças com ordens de trabalho. Muitos CMMS modernos também dão prioridade às suas aplicações móveis de ordens de trabalho para a gestão da manutenção em movimento. O CMMS móvel de eMaint permite até às equipas trabalharem offline. Estas características de gestão de trabalho também se revelam vitais quando se trata de racionalizar a conformidade regulamentar.
Para saber mais, ver O que é um Sistema Informatizado de Gestão de Manutenção?
O que é um Sistema EAM?
Um sistema de gestão de activos empresariais (EAM) ajuda-o a gerir todos os activos da sua organização, a sua cadeia de fornecimento, inventário de peças sobressalentes, sistemas financeiros, e muito mais. Em geral, EAM refere-se não apenas a um software, mas a uma estratégia e ecossistema de múltiplas soluções trabalhando em conjunto para fornecer uma abordagem holística à gestão do ciclo de vida dos activos - desde a aquisição até à eliminação.
Para saber mais, ver O que é a Gestão de Activos Empresariais?
O que é um Software APM?
Um software de gestão de desempenho de activos (APM) centra-se na combinação de software de manutenção moderno com tecnologia como sensores para amplificar a gestão de activos. Um sistema de software APM recolhe e analisa dados monitoramento de condição para ajudar as equipas de manutenção a tomar acções orientadas por dados que reduzam falhas de activos e tempos de paragem não planeados - e, em última análise, prolongar a vida útil de um activo.
Para saber mais, ver O que é a Gestão do Desempenho de Activos?
Que software de manutenção deve utilizar?
Se ainda estiver confuso por ter lido essas descrições sonoras semelhantes, é porque os fornecedores de CMMS, EAM, e APM estão cada vez mais a implementar características de software que diminuem as diferenças entre cada um. Assim, um CMMS como o eMaint pode ligar-se a sensores como muitos APMs, e tem também integrações poderosas para se ligar a outro software através da empresa como um EAM. Cada organização precisa de decidir quais as características que mais lhes interessam.
Software CMMS vs. EAM
Um sistema computorizado de gestão da manutenção (CMMS) segue as actividades de manutenção preventiva, gestão de inventários e catálogos de reparação. Entretanto, um sistema de gestão de activos empresariais (EAM) é uma rede holística de sistemas controlados, software, e serviços dedicados à manutenção de activos físicos e infra-estruturas durante todo o seu ciclo de vida.
Por outras palavras, um EAM é fundamental para a sua estratégia de saúde e de ciclo de vida dos seus bens. É um sistema holístico que tem impacto em todos os aspectos da sua infra-estrutura e gestão de activos. Entretanto, um CMMS é uma ferramenta que lhe permite centralizar e optimizar a informação integrante do EAM.
Um CMMS permite-lhe automatizar tarefas, simplificar processos, e aumentar a comunicação e transparência entre o seu pessoal de manutenção. Um CMMS é também um centro de controlo para gerir o inventário de peças sobressalentes, monitorizar a saúde dos bens e executar a sua estratégia de manutenção. Entretanto, um EAM oferece uma funcionalidade adicional que leva em conta todo o ciclo de vida de um bem - desde a sua aquisição até à sua eliminação.
Isto significa que um CMMS pode realmente fazer parte de uma estratégia global de EAM. Enquanto um CMMS se concentra na gestão da manutenção, o EAM aborda o quadro geral da gestão de activos para além da manutenção.
Software EAM vs. APM
Um EAM liga activos físicos em muitos locais ao mesmo tempo para medir o custo de aquisição e desmantelamento de modo a poder prolongar o ciclo de vida de máquinas críticas. O software EAM fornece análises de negócio para empresas que se concentram na fiabilidade. Ao coordenar projectos a longo prazo, um EAM assegura que os recursos estão a ser devidamente atribuídos para a conclusão da tarefa. Além disso, ao contrário do APM, o EAM refere-se tipicamente a uma estratégia global, não a um software singular.
Uma gestão do desempenho de activos (APM) O software é uma plataforma explicitamente utilizada para dois fins: 1) ajudar as organizações a tirar o máximo partido dos seus activos e a alcançar a excelência operacional, e 2) fornecer dados e conhecimentos em tempo real sobre os activos monitorizados. A utilização de um software APM pode ajudar a reduzir o tempo de inactividade não planeado e a prolongar a vida útil dos bens, permitindo-lhe monitorizar remotamente a saúde e o desempenho dos bens - e responder prontamente onde e quando for mais importante.
Alavancagem de CMMS, EAM, e APM
As actuais soluções CMMS, EAM e APM tornaram-se uma central eléctrica estruturada para gerir tanto o trabalho de manutenção como os bens físicos para tirar o máximo partido das pessoas e máquinas. Em última análise, qual o software que escolher provavelmente depende das características que a sua organização mais necessita. Por exemplo, se a sua equipa cria milhares de ordens de trabalho por ano ou trabalha frequentemente no terreno, é provável que precise de um software CMMS de melhor qualidade para esses fins.
Outra consideração é o quão configurável o fornecedor individual tornou o seu software. Os clientes podem escolher as ferramentas a implementar e depois configurá-las em muitos sítios. eMaint trabalha com equipas para decidir que características necessitam e depois oferece ajuda ao longo de todo o processo de implementação.